Fulfillment: Definition und Beispiele

Was bedeutet Fulfillment?

Fulfillment bezeichnet in der Logistik, bei Kurierdiensten und in der Spedition den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung. Dazu gehören die Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und der Versand von Waren. Ziel ist es, Bestellungen effizient und termingerecht an den Kunden zu liefern. Ein gut organisiertes Fulfillment steigert die Kundenzufriedenheit und optimiert die Lieferkette.