Kontraktlogistik: Leistungen, Vertrag & Auswahl eines 3PL
Zuletzt fachlich geprüft: 9. August 2026
Kontraktlogistik bezeichnet langfristig vereinbarte, individuell auf einen Kunden zugeschnittene Logistikleistungen. Meist übernimmt ein Dienstleister mehrere zusammenhängende Prozesse wie Lager, Kommissionierung, Verpackung, Transportsteuerung oder Retouren.
Definition: Kontraktlogistik ist die vertraglich integrierte Übernahme komplexer Logistikprozesse über einen längeren Zeitraum. Sie geht über eine einzelne Standardfahrt oder kurzfristige Lagerleistung hinaus und erfordert häufig eigene IT-, Personal- oder Standortinvestitionen.
Dauer
mehrjährig oder längerfristig
mehrjährig oder längerfristig
Umfang
mehrere integrierte Prozesse
mehrere integrierte Prozesse
Modell
häufig 3PL
häufig 3PL
Typische Leistungen
- Wareneingang, Lagerung und Bestandsführung,
- Kommissionierung, Verpackung und Versand,
- Produktionsversorgung und Sequenzierung,
- Value Added Services,
- Transportmanagement und Carriersteuerung,
- Retouren, Reparatur- oder Ersatzteillogistik,
- IT-Schnittstellen und Reporting.
Vertragsbausteine
| Baustein | Inhalt |
|---|---|
| Leistungsbeschreibung | Prozesse, Mengen, Zeiten und Ausnahmen |
| SLA/KPI | Messpunkt, Zielwert, Toleranz und Folgen |
| Vergütung | Fixkosten, variable Einheiten, Indexierung und Nebenkosten |
| Investitionen | Eigentum, Abschreibung und Restwert |
| Haftung | Rollen, Deckung, Inventurdifferenzen und Schäden |
| Exit | Daten, Bestand, Personal, Übergabe und Rückbau |
Implementierung
- Ist-Prozess und belastbare Mengendaten erfassen.
- Zielprozess, Verantwortungen und Schnittstellen definieren.
- IT, Stammdaten und Testfälle aufbauen.
- Personal, Fläche und Technik vorbereiten.
- Pilot oder Parallelbetrieb durchführen.
- Cut-over mit Notfallplan umsetzen.
- Stabilisierung und kontinuierliche Verbesserung steuern.
Beispiel: Ein Hersteller übergibt Lager, Sequenzierung und Werksversorgung an einen 3PL. Der Dienstleister betreibt ein nahe gelegenes Lager, übernimmt Personal und koppelt sein WMS an die Produktionsabrufe.
Praxis-Tipp: Kalkulieren Sie mit realen Mengentreibern und Spitzen. Durchschnittsmengen verschleiern benötigte Fläche, Schichten und Personal.
Abgrenzung
Eine einzelne Transportbeauftragung ist keine Kontraktlogistik. Logistikdienstleister ist der Oberbegriff; Fulfillment kann Teil eines Kontrakts sein. Rechtlich können Fracht-, Speditions-, Lager- und Dienstleistungselemente zusammenkommen.