Kommissionieren: Verfahren, Ablauf & wichtige Kennzahlen
Zuletzt fachlich geprüft: 9. August 2026
Kommissionieren ist das Zusammenstellen von Artikeln nach einem Auftrag. Der Prozess verbindet Lagerbestand, Lagerplatz, Entnahme, Mengenbestätigung und Übergabe an Verpackung oder Produktion.
Definition: Beim Kommissionieren werden vorgegebene Artikel und Mengen aus einem Sortiment entnommen und zu einer auftragsbezogenen Einheit zusammengestellt.
Typischer Ablauf
- Auftrag freigeben und Pickstrategie bestimmen.
- Lagerplätze und Reihenfolge berechnen.
- Artikel identifizieren und Menge entnehmen.
- Entnahme per Scan, Sprache oder Anzeige bestätigen.
- Auftrag konsolidieren und kontrollieren.
- an Verpackung, Versand oder Produktion übergeben.
Kommissionierverfahren
| Verfahren | Prinzip |
|---|---|
| Person zur Ware | Mitarbeiter fährt oder läuft zum Lagerplatz |
| Ware zur Person | Automatik bringt Behälter zum Arbeitsplatz |
| Einzelauftrag | ein Auftrag wird vollständig bearbeitet |
| Batch-Picking | gleiche Artikel für mehrere Aufträge gemeinsam entnehmen |
| Zone-Picking | Auftrag durchläuft mehrere Lagerzonen |
| Pick-by-Voice/Light | Führung durch Sprache oder Leuchtanzeige |
Beispiel: Zehn Kunden bestellen denselben Artikel. Statt zehnmal zum Fach zu laufen, entnimmt ein Mitarbeiter die Gesamtmenge im Batch. An einer Sortierstation werden die Stücke den einzelnen Aufträgen zugeordnet.
Kennzahlen
Üblich sind Picks je Stunde, Aufträge je Stunde, Wegzeitanteil, Pickfehlerquote, Nachschubunterbrechungen und Kosten je Auftragsposition. Hohe Geschwindigkeit ohne Qualitätsmessung führt leicht zu Retouren und Nacharbeit.
Fehler vermeiden
- Artikel und Lagerplatz scannen,
- Menge plausibilisieren oder wiegen,
- ähnliche Artikel räumlich trennen,
- gute Stammdaten und eindeutige Einheiten pflegen,
- Pickfachgröße und Nachschub abstimmen,
- ergonomische Greifhöhen im Slotting berücksichtigen.
Praxis-Tipp: Analysieren Sie Such-, Geh-, Greif- und Wartezeit getrennt. Meist liegt der größte Hebel nicht in schnellerem Greifen, sondern in weniger Wegen und Unterbrechungen.
Abgrenzung
Kommissionierung endet mit der zusammengestellten Einheit. Verpackung schützt und kennzeichnet sie für den Versand. Zusammen mit Bestand, Versand und Retouren ist sie Teil des Fulfillments.