Transportschaden: Vorgehen, Haftung & Fristen

Fachlich geprüft: August 2026

Ein Transportschaden liegt vor, wenn Gut während der Beförderung verloren oder beschädigt wird. Für Haftung ist entscheidend, wann und wodurch der Schaden entstand, wer Vertragspartner ist und welches nationale oder internationale Frachtrecht gilt.

Sofortmaßnahmen

1. Entladung stoppen, wenn weitere Schäden drohen.
2. Packstücke und sichtbaren Zustand vor Veränderung fotografieren.
3. konkreten Vorbehalt im POD/Frachtbrief eintragen.
4. Fahrer/Carrier unverzüglich informieren.
5. Ware, Verpackung und Sicherungsmittel getrennt aufbewahren.
6. Schaden mindern, ohne Beweise zu vernichten.
7. schriftliche Schadenanzeige mit Belegen senden.

Sichtbar oder verdeckt?

Andere Regelwerke können abweichende Fristen haben. Die Anzeige erhält Ansprüche nicht unbegrenzt; Verjährung ist separat zu prüfen.

Haftung

Nach § 425 HGB haftet der Frachtführer grundsätzlich für Verlust/Beschädigung in seinem Obhutszeitraum. Der Haftungshöchstbetrag beträgt regelmäßig 8,33 Sonderziehungsrechte je kg Rohgewicht (§ 431 HGB), kann aber durch Ausschlüsse, Mitverursachung oder qualifiziertes Verschulden verändert werden.

Benötigte Unterlagen

• Transportauftrag/Frachtbrief,
• POD mit Vorbehalt,
• Handelsrechnung und Reparatur-/Minderwertnachweis,
• Gewicht und Packstückdaten,
• Fotos vor Versand und bei Ablieferung,
• Verpackungs- und Sicherungsnachweise,
• Schadenrechnung ohne unbelegte Pauschalen.

Praxisbeispiel

Eine Kiste ist bei Zustellung an einer Ecke gebrochen. Empfänger vermerkt „Kiste links unten gebrochen, Maschine sichtbar verschoben, Inhalt ungeprüft“, fotografiert vor Entladung und lagert Verpackung. Ein Gutachter kann Ursache und Reparaturumfang nachvollziehen.

Quellen

• § 425 HGB
• § 438 HGB – Schadenanzeige
• Sonderziehungsrechte